手表行業(yè)的高管經(jīng)常（但并非總是）因不了解最終消費(fèi)者對(duì)他們的產(chǎn)品和整個(gè)行業(yè)的需求、需求或感受而臭名昭著。通常，這只是歸結(jié)為這些高管沒(méi)有從這些消費(fèi)者那里得到直接反饋。我們之前在 aBlogtoWatch 上以各種方式這樣做過(guò)，但現(xiàn)在在 2016 年底，我想再次為我們的觀眾提供與手表行業(yè)“對(duì)話”的機(jī)會(huì)，并用他們自己的話來(lái)提供一些反饋他們希望在 2017 年看到什么。

讓我也解釋一下為什么我認(rèn)為手表行業(yè)特別需要來(lái)自 aBlogtoWatch 觀眾的反饋。我們談?wù)摰氖且粋€(gè)在很多情況下都以某種方式失敗的行業(yè)，我認(rèn)為這三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域必須協(xié)調(diào)一致才能讓手表消費(fèi)者購(gòu)買商品。我將在下面進(jìn)一步概述這些。第一個(gè)領(lǐng)域是產(chǎn)品創(chuàng)造。第二個(gè)領(lǐng)域是產(chǎn)品傳播。第三個(gè)領(lǐng)域是產(chǎn)品分銷。這些共同構(gòu)成了創(chuàng)造理想產(chǎn)品、向消費(fèi)者傳達(dá)這些產(chǎn)品的價(jià)值、然后確保這些產(chǎn)品方便、清晰地出售給這些客戶的三位一體。廣告訊息廣告信息結(jié)束

讓我退后一步，解釋一個(gè)更大的問(wèn)題，我認(rèn)為這對(duì)整個(gè)鐘表業(yè)造成了不必要的傷害。問(wèn)題在于創(chuàng)新，在這種情況下，我的意思是手表品牌不斷回顧過(guò)去，以證明他們今天的決定是正確的——尤其是在產(chǎn)品創(chuàng)造方面。這導(dǎo)致了一種封閉的創(chuàng)新循環(huán)，其中幾乎沒(méi)有什么新東西。往往會(huì)發(fā)生的情況是，手表行業(yè)會(huì)回顧自己的過(guò)去——品牌通常會(huì)回顧自己的歷史。他們期待著創(chuàng)造出專注于未來(lái)的產(chǎn)品的時(shí)候，以決定今天要生產(chǎn)什么新產(chǎn)品或采取營(yíng)銷方向。過(guò)去的相關(guān)性或不相關(guān)性并不重要（通常，根本不是），

在我看來(lái)，阻止實(shí)際產(chǎn)品新穎性和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的封閉創(chuàng)新循環(huán)是手表行業(yè)面臨的最大問(wèn)題之一，我想知道 aBlogtoWatch 觀眾中還有誰(shuí)同意這一點(diǎn)。我并不是說(shuō)“復(fù)古重做”手表時(shí)不時(shí)地不好，但是如果沒(méi)有很多產(chǎn)品能夠真正感受到此時(shí)此地的當(dāng)代表達(dá)，手表行業(yè)正在慢慢地剝奪自己的未來(lái)。今天，手表品牌癡迷于他們 50 年前所做的事情。50年后，他們究竟會(huì)關(guān)注什么？他們是否會(huì)簡(jiǎn)單地重做手表，而這些手表本身就是其他舊手表的重做？我相信手表行業(yè)需要更多來(lái)自其實(shí)際客戶的鼓勵(lì)，因?yàn)檎嬲男率挛锊粌H是預(yù)期的，而且是缺失的。所以，在下面的評(píng)論中，

我個(gè)人認(rèn)為，在生產(chǎn)新型號(hào)時(shí)，成熟的手表行業(yè)在很大程度上忽略了我們這個(gè)時(shí)代。當(dāng)然，高端精品品牌更具有真正的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，其產(chǎn)品更能體現(xiàn)現(xiàn)代主題。這并不意味著大玩家會(huì)效仿。我一直在問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，“在過(guò)去十年左右的時(shí)間里，哪些主要品牌推出了真正原創(chuàng)的產(chǎn)品系列？” 我對(duì)這個(gè)問(wèn)題幾乎沒(méi)有好的答案。我覺(jué)得反映當(dāng)代主題的產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常缺失。Submariner 反映了 1950 年代初期的當(dāng)代主題。今天的潛艇是什么？答案是否像“智能手表”一樣簡(jiǎn)單？如果是這樣的話，那么更多的傳統(tǒng)手表愛(ài)好者會(huì)選擇這些新產(chǎn)品，但他們顯然（還沒(méi)有）。廣告訊息廣告信息結(jié)束

然后我們談到營(yíng)銷相關(guān)性的問(wèn)題。我不覺(jué)得鐘表業(yè)采用的許多營(yíng)銷和溝通做法都能產(chǎn)生特別好的信息。請(qǐng)記住，有效的營(yíng)銷是良好的信息創(chuàng)建和良好的信息分發(fā)的結(jié)果。我想說(shuō)，前一個(gè)領(lǐng)域是鐘表業(yè)最失敗的地方。事實(shí)上，他們?cè)趯⑿畔鬟_(dá)給合適的人方面并不算太糟糕，但這些信息往往無(wú)效或完全不存在。那么，就手表行業(yè)如何創(chuàng)造營(yíng)銷信息，當(dāng)他們接觸到像你這樣的消費(fèi)者時(shí)，實(shí)際上產(chǎn)生一些積極的結(jié)果或影響方面，你對(duì)手表行業(yè)有什么建議？

我上面討論的第三個(gè)領(lǐng)域是分銷和定價(jià)。幾個(gè)月前，我在福布斯發(fā)表了一篇關(guān)于鐘表行業(yè)定價(jià)的文章這導(dǎo)致來(lái)自手表行業(yè)的個(gè)人反饋比我一段時(shí)間以來(lái)寫(xiě)的幾乎所有內(nèi)容都要多。反饋的要點(diǎn)是“你一針見(jiàn)血”。很高興聽(tīng)到，因?yàn)樗?yàn)證了我的論點(diǎn)，即手表定價(jià)與消費(fèi)者感知的產(chǎn)品價(jià)值非常不相符。這意味著高端手表定價(jià)（即使它正在慢慢變好）太高，實(shí)際上并不需要。雖然我鼓勵(lì) aBlogtoWatch 觀眾對(duì)此發(fā)表評(píng)論，但我也希望他們對(duì)相關(guān)的分發(fā)主題發(fā)表評(píng)論。換句話說(shuō)，手表購(gòu)物和可用性的景觀。您對(duì)獲得手表的過(guò)程滿意嗎？您認(rèn)為找到購(gòu)買產(chǎn)品的最佳地點(diǎn)很容易嗎？您是否對(duì)實(shí)際應(yīng)該尋找的價(jià)格感到困惑？您有購(gòu)買手表的首選地點(diǎn)嗎？如果沒(méi)有，那么缺少什么？

我想補(bǔ)充一點(diǎn)，雖然分銷和定價(jià)正在損害新手表的銷售，但如今手表的二手市場(chǎng)和灰色市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展。這首先意味著消費(fèi)者對(duì)手表的需求非常活躍。第二個(gè)含義是這些類型的零售商做得很好，而傳統(tǒng)零售商往往做得不好。我的信念是，這些非授權(quán)經(jīng)銷商做得很好，因?yàn)樗麄儾皇苤票砥放茖?duì)授權(quán)經(jīng)銷商施加的嚴(yán)格限制。不僅在價(jià)格方面，還在于能夠提供方便安全的在線購(gòu)買體驗(yàn)。手表行業(yè)真正可以利用消費(fèi)者反饋的一件事是關(guān)于如何正確利用電子商務(wù)分銷來(lái)獲得銷售的建議。所以無(wú)論如何，

總而言之，我想邀請(qǐng) aBlogtoWatch 的觀眾分享他們對(duì) 2017 年手表行業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面的看法（您希望看到哪些新手表以及為什么），如何通過(guò)營(yíng)銷與他們進(jìn)行最佳溝通（行業(yè)如何在廣告信息中有效地傳達(dá)他們的新聞和價(jià)值觀），以及手表行業(yè)如何使消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品變得實(shí)用和方便。